গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ: ১১ অক্টোবর ২০২৬
এই ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট পরিচালনা করে টেড সান স্বেচ্ছাসেবক টিম। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কাদের দিয়ে তা প্রক্রিয়াকরণ করাই, কত দিন সংরক্ষণ করি এবং আপনি কী করতে পারেন, তা নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই ওয়েবসাইটের ফর্মে আপনি “আমি গোপনীয়তা বিবৃতি পড়েছি এবং তাতে সম্মত” ঘরে টিক দিয়ে ফর্ম জমা দিলে, এই বিবৃতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহার করার জন্য আমাদের সম্মতি দেন।
- 1. মূল বিষয়ের সারসংক্ষেপ
এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টেড সান স্বেচ্ছাসেবক টিম আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার আবেদন ও জিজ্ঞাসা প্রক্রিয়াকরণ, আপনার অনুরোধ করা উপকরণ পাঠানো, কোর্স ও কার্যক্রম সম্পর্কে আপনাকে জানানো (বিনামূল্যের ও অর্থের বিনিময়ে পরিচালিত কোর্স ও কার্যক্রমসহ), নিউজলেটার পাঠানো, ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান তৈরি ও বিষয়বস্তু উন্নত করা এবং বিবৃতির শেষে “এই ওয়েবসাইটের সেটিংস” অংশে উল্লিখিত বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত উদ্দেশ্যে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি।
আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের মধ্যে রয়েছে ফর্মে আপনার দেওয়া নাম, ইমেল, দেশ বা অঞ্চল ও জিজ্ঞাসার বিষয়বস্তু; ওয়েবসাইট দেখার সময় আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য, ব্রাউজিং ও ক্লিকের রেকর্ড, আনুমানিক অবস্থান এবং কুকি বা সংশ্লিষ্ট শনাক্তকারী। আপনি আমাদের ইমেল পেলে, ইমেল খুলেছেন কি না এবং কোন কোন লিংকে ক্লিক করেছেন, সেই তথ্যও এর অন্তর্ভুক্ত।
ফর্মের আবশ্যিক ঘরগুলোর তথ্য না দিলে অথবা সম্মতির ঘরে টিক না দিলে আমরা আপনার আবেদন প্রক্রিয়াকরণ করতে পারব না; পরিসংখ্যান বা বিজ্ঞাপনের কুকি প্রত্যাখ্যান করলে ওয়েবসাইট দেখায় কোনো প্রভাব পড়বে না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের বিপণন বার্তা পাঠানো বন্ধ করতে বলতে পারেন অথবা 12 নম্বর অংশে উল্লিখিত অন্যান্য অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
- 2. প্রযোজ্য ক্ষেত্র
আপনি এই ওয়েবসাইট দেখলে, এর ফর্ম ব্যবহার করলে বা আমাদের পাঠানো ইমেল পেলে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করি, তার ক্ষেত্রে এই বিবৃতি প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইট থেকে লিংক করা অন্যান্য ওয়েবসাইটে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
- 3. আপনার স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্য ও তার ব্যবহার
বই চাওয়ার, জিজ্ঞাসা করার বা যোগাযোগের ফর্ম পূরণ করার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেল, দেশ বা অঞ্চল এবং আপনি কী জানতে চান, তা চাই। আপনি সম্মতির ঘরে টিক দিয়ে ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা এই তথ্য ব্যবহার করব:
- আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, অনুরোধ করা উপকরণ পাঠাতে এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে।
- ইমেল ও অন্যান্য উপায়ে আমাদের কোর্স ও কার্যক্রমের খবর জানাতে (বিনামূল্যের ও অর্থের বিনিময়ে পরিচালিত কোর্স ও কার্যক্রমসহ) এবং নিউজলেটার পাঠাতে।
- সক্রিয় করা সুবিধাগুলোর সীমার মধ্যে আপনার ইমেলসহ যোগাযোগের তথ্য এনক্রিপ্ট করা (হ্যাশ করা) আকারে বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মকে (যেমন Meta/Facebook, Google) দিতে, যাতে আপনাকে আমাদের বিজ্ঞাপন দেখানো যায় অথবা আপনার মতো আগ্রহ রয়েছে এমন মানুষ খুঁজে পাওয়া যায়, যাতে তারাও আমাদের বার্তা দেখতে পারেন। বিস্তারিত 6 নম্বর অংশে দেখুন।
আমাদের প্রতিটি বিপণন ইমেলে সদস্যতা বাতিলের ব্যবস্থা থাকে; আপনি যেকোনো সময় এই ওয়েবসাইটের “আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ” পেজ-এর মাধ্যমে আমাদের বিপণন বার্তা পাঠানো বন্ধ করতে বা বিজ্ঞাপনের দর্শকগোষ্ঠী তৈরিতে আপনার তথ্য আর ব্যবহার না করতে বলতে পারেন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সংশ্লিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করব।
- 4. ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান ও কুকি
এই ওয়েবসাইটে Google Analytics (Google-এর দেওয়া ওয়েবসাইট পরিসংখ্যান সেবা) ব্যবহার করা হয়, যা Google Tag Manager-এর মাধ্যমে লোড হয়। আপনি ওয়েবপেজ দেখার সময় এটি কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনি কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন, কোন ডিভাইস ও ব্রাউজার ব্যবহার করেছেন, আপনার আনুমানিক অবস্থান এবং একই ব্রাউজার শনাক্ত করার জন্য একটি এলোমেলো কোড রেকর্ড করে।
আমরা ফর্মের ঘরের বিষয়বস্তু, নাম বা ইমেল Google Analytics-এ পাঠাই না; ফর্মের তথ্য ও ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান আলাদাভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
- 5. ইমেল ও পারস্পরিক যোগাযোগের রেকর্ড
আমাদের ইমেল ইমেল বিপণন সেবার মাধ্যমে পাঠানো হতে পারে (বাস্তবে ব্যবহৃত সেবাটি বিবৃতির শেষে “এই ওয়েবসাইটের সেটিংস” অংশে উল্লেখ করা হয়েছে)। এ ধরনের সেবা আপনি ইমেল খুলেছেন কি না, ইমেলের কোন কোন লিংকে ক্লিক করেছেন এবং কখন ক্লিক করেছেন, তা রেকর্ড করে এবং আপনার ইমেল ঠিকানার সঙ্গে যুক্ত করে। এর মাধ্যমে আমরা বুঝতে পারি কোন বিষয়বস্তু আপনার কাজে আসে এবং ভবিষ্যতে পাঠানো বিষয়বস্তু উন্নত করতে পারি। ইমেলের লিংকে ট্র্যাকিং প্যারামিটার থাকতে পারে, যাতে আমরা জানতে পারি কোন ইমেল থেকে আপনি এই ওয়েবসাইটে এসেছেন।
- 6. বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত সুবিধা
এই ওয়েবসাইটে বাস্তবে সক্রিয় করা বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত সুবিধাগুলো বিবৃতির শেষে “এই ওয়েবসাইটের সেটিংস” অংশে উল্লেখ করা হয়েছে। প্রতিটি সুবিধার ব্যাখ্যা নিচে দেওয়া হলো:
- Google সিগন্যাল (Google signals, একাধিক ডিভাইস ও জনমিতি-সংক্রান্ত পরিসংখ্যানের সুবিধা): Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা এবং বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ চালু রাখা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে Google এই ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান তাঁদের Google অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঙ্গে যুক্ত করতে পারে, যাতে একাধিক ডিভাইস, বয়স, লিঙ্গ ও আগ্রহ সম্পর্কে সমষ্টিগত প্রতিবেদন তৈরি করা যায় (আমরা পৃথক ব্যবহারকারীর পরিচয় দেখতে পারি না)।
- রিমার্কেটিং: আগে এই ওয়েবসাইট দেখেছেন এমন ব্যক্তিদের অন্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপে এই ওয়েবসাইটের বিজ্ঞাপন দেখানো।
- তালিকাভিত্তিক বিজ্ঞাপনের দর্শকগোষ্ঠী: ফর্ম থেকে পাওয়া ইমেলসহ যোগাযোগের তথ্য এনক্রিপ্ট করা (হ্যাশ করা) আকারে বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে আপলোড করা, প্ল্যাটফর্মের সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের সঙ্গে মিলিয়ে তাঁদের আমাদের বিজ্ঞাপন দেখানো অথবা সেই তথ্যের ভিত্তিতে একই ধরনের আগ্রহের ব্যবহারকারী (সদৃশ দর্শকগোষ্ঠী) খুঁজে পাওয়া। মিল খোঁজা শেষ হলে বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী এই তথ্য পরিচালনা করে।
- সক্রিয় করা সুবিধাগুলোর সীমার মধ্যে এই ওয়েবসাইটের কুকি বা শনাক্তকারী (প্রথম পক্ষের) বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের কুকি বা শনাক্তকারীর (তৃতীয় পক্ষের) সঙ্গে একত্রে ব্যবহার করা হতে পারে।
- 7. যেসব অঞ্চলে আগাম সম্মতি প্রয়োজন
যেসব অঞ্চলে আইন অনুযায়ী পরিসংখ্যান বা বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহারের আগে সম্মতি নিতে হয়, সেখানে এই ওয়েবসাইট সম্মতি দেওয়ার বিকল্প প্রদান করার পর এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি পাওয়ার পরই ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান বা বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত সুবিধা সক্রিয় করবে; এই ওয়েবসাইটে সম্মতির বিকল্প না থাকলে এসব সুবিধা বন্ধ থাকবে। প্রতিটি অঞ্চলের বাস্তব ব্যবস্থা বিবৃতির শেষে “এই ওয়েবসাইটের সেটিংস” অংশে দেখুন।
- 8. কীভাবে প্রত্যাখ্যান বা বন্ধ করবেন
- বিপণন ইমেল পাওয়া বন্ধ করতে: ইমেলের সদস্যতা বাতিলের লিংকে ক্লিক করুন অথবা এই ওয়েবসাইটের “আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ” পেজ-এর মাধ্যমে আমাদের জানান।
- বিজ্ঞাপনের দর্শকগোষ্ঠী তৈরিতে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে: এই ওয়েবসাইটের “আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ” পেজ-এর মাধ্যমে আমাদের জানান।
- ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান সংগ্রহ বন্ধ করতে: Google Analytics অপ্ট-আউট ব্রাউজার অ্যাড-অন ইনস্টল করুন https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google-এর ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পরিচালনা করতে: Google-এর “বিজ্ঞাপন সেটিংস” https://adssettings.google.com
- Facebook-এর বিজ্ঞাপনের পছন্দ পরিচালনা করতে: Facebook-এর “বিজ্ঞাপনের পছন্দ” অংশে পরিবর্তন করুন।
- কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে: ব্রাউজারের সেটিংসে তা করুন। এতে সাধারণত মৌলিক ব্রাউজিংয়ে প্রভাব পড়ে না; ওয়েবসাইটে লগইনের মতো অন্য প্রয়োজনীয় সুবিধা থাকলে সব কুকি বন্ধ করার ফলে সেই সুবিধা প্রভাবিত হতে পারে।
- Google কীভাবে এই তথ্য ব্যবহার করে তা জানতে: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- 9. সংরক্ষণের মেয়াদ ও প্রক্রিয়াকরণের অঞ্চল
- ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যানের তথ্য: বিবৃতির শেষে “এই ওয়েবসাইটের সেটিংস” অংশে উল্লিখিত সংরক্ষণের মেয়াদ অনুযায়ী; বয়স, লিঙ্গ ও আগ্রহের তথ্য এবং সমষ্টিগত প্রতিবেদন আলাদাভাবে Google-এর সংরক্ষণবিধি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- ফর্মের তথ্য ও ইমেলে পারস্পরিক যোগাযোগের রেকর্ড: সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ হওয়া, আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ অথবা আইনগত ও প্রয়োজনীয় সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
- এই ওয়েবসাইটের হোস্টিং, ইমেল, পরিসংখ্যান ও বিজ্ঞাপন সেবা সেবাদাতাদের মাধ্যমে প্রদান করা হয়; তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অঞ্চল সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সেবার ওপর নির্ভর করে।
- 10. কাদের দিয়ে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করানো হয়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। এই ওয়েবসাইট পরিচালনা ও উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য আমরা নিম্নলিখিত ধরনের সেবাদাতাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব দিই অথবা তাদের তথ্য প্রদান করি, কেবল সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু: ওয়েবসাইট হোস্টিং সেবাদাতা, ইমেল ও ইমেল বিপণন সেবা, Google (ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান ও বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত সুবিধা), সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম (যেমন Meta/Facebook, কেবল তালিকাভিত্তিক বিজ্ঞাপনের দর্শকগোষ্ঠী সুবিধা সক্রিয় থাকলে)। এ ছাড়া, আইনের বিধান অনুযায়ী অথবা আপনার বা অন্যদের জীবন, শারীরিক নিরাপত্তা, স্বাধীনতা বা সম্পত্তির নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে, আমরা আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে পারি।
- 11. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য রক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিই এবং কেবল যেসব কর্মীর প্রয়োজন তাঁদের প্রবেশাধিকার দিই। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য পাঠানোর ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
- 12. আপনার অধিকার
আপনার অবস্থানের জন্য প্রযোজ্য ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী (যেমন তাইওয়ানের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন), আপনি আমাদের কাছে তথ্য সম্পর্কে জানতে বা তা দেখতে, অনুলিপি পেতে, তথ্য যোগ বা সংশোধন করতে, সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ বা ব্যবহার বন্ধ করতে এবং মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহারও করতে পারেন (প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণ এতে প্রভাবিত হয় না)। আপনার অবস্থানের আইন অন্য অধিকার দিলে (যেমন তথ্য বহনযোগ্যতা), আমরা সেই আইন অনুযায়ীও ব্যবস্থা নিই। অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইটের “আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ” পেজ-এর মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আইন অনুযায়ী বা প্রয়োজনীয় দায়িত্ব পালনের জন্য কোনো তথ্য তখনও সংরক্ষণ করতে হলে আমরা আপনাকে তার কারণ জানাব।
- 13. বিবৃতির পরিবর্তন
আইন, সেবা বা প্রযুক্তির পরিবর্তনের কারণে আমরা এই বিবৃতি সংশোধন করতে পারি; সংশোধনের পর এই পেজ হালনাগাদ করে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করব। কোনো সুবিধা সক্রিয় বা বন্ধ করলে একই সঙ্গে “এই ওয়েবসাইটের সেটিংস” হালনাগাদ করব।
- 14. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
এই বিবৃতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে এই ওয়েবসাইটের “আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ” পেজ-এর মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- এই ওয়েবসাইটের সেটিংস
- ওয়েবসাইট পরিচালনাকারী: টেড সান স্বেচ্ছাসেবক টিম
- যোগাযোগের উপায়: এই ওয়েবসাইটের “আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ” পেজ
- ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান (Google Analytics): সক্রিয়; ব্যবহারকারী ও ইভেন্টের তথ্য 14 মাস সংরক্ষণ করা হয়
- Google সিগন্যাল: সক্রিয়
- রিমার্কেটিং: সক্রিয় নয়
- ইমেল বিপণন সেবা (ইমেল খোলা ও ক্লিকের রেকর্ডসহ): সক্রিয় নয়
- তালিকাভিত্তিক বিজ্ঞাপনের দর্শকগোষ্ঠী: সক্রিয় নয়
- যেসব অঞ্চলে আগাম সম্মতি প্রয়োজন: ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের দর্শকদের জন্য ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান ও বিজ্ঞাপন সুবিধা বন্ধ থাকে, তাই এই ওয়েবসাইট সম্মতির বিকল্প দেয় না (অঞ্চল নির্ধারণের জন্য ব্রাউজার তবুও Google Tag Manager নিজেই লোড করে)। অন্যান্য অঞ্চলে এসব সুবিধা ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে।
繁體中文
简体中文
English
Français
Deutsch
Русский
Português
Italiano
हिन्दी
Español
Nederlandse
العربية
Tiếng Việt
ภาษาไทย
Bahasa Indonesia
বাঙ্গালী
Malay